Politique de confidentialité
Mise à jour: 2026-07-16
La présente politique de confidentialité explique comment Speigo (« nous ») traite les données à caractère personnel lorsque vous utilisez l’application mobile Speigo et la plateforme bureau dédiées à la traçabilité des fluides frigorigènes (gaz à effet de serre fluorés) au titre de la réglementation F-Gas de l’Union européenne (règlements (UE) 517/2014 et 2024/573).
1. Responsable du traitement
Speigo, e-mail : info@speigo.lt.
Lorsque la plateforme est déployée pour une société de service donnée (une installation = une société), cette société reste responsable du traitement de ses données opérationnelles (ses clients, sites, équipements et interventions) ; Speigo fournit le logiciel en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
2. Données que nous traitons
• Données de compte : adresse e-mail et empreinte cryptographique du mot de passe (authentification).
• Profil du technicien : nom, numéro d’attestation d’aptitude ou de certificat.
• Données d’intervention : caractéristiques des équipements, type et quantité de fluide frigorigène, résultats des contrôles d’étanchéité, natures d’opération, notes et dates.
• Photos et signatures des clients jointes aux fiches d’intervention.
• Données techniques : données minimales sur l’appareil et journaux nécessaires au fonctionnement de l’application et au diagnostic des erreurs.
En mode hors ligne, l’application conserve une copie des données sur votre appareil et la synchronise avec le serveur dès que la connexion est rétablie.
3. Pourquoi nous les traitons (base légale)
• Exécution du contrat — pour vous permettre d’utiliser le service.
• Obligation légale — la réglementation F-Gas ((UE) 517/2014, puis (UE) 2024/573) impose une traçabilité des fluides frigorigènes équipement par équipement.
• Intérêt légitime — sécurité, support et amélioration du service.
4. Utilisation des données
Nous fournissons le service, générons le registre F-Gas prêt pour l’audit (PDF), envoyons des rappels d’échéances de contrôle d’étanchéité à venir ou dépassées et assurons la sécurité du système. Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni vendues à des tiers.
5. Hébergement et sous-traitants ultérieurs
Les données sont traitées par les prestataires de confiance suivants (sous-traitants) :
• Supabase — base de données, stockage de fichiers et authentification.
• Resend — envoi des e-mails de rappel.
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres conditions et aux exigences applicables en matière de protection des données.
6. Durées de conservation
Les enregistrements F-Gas sont conservés au moins 5 ans, comme l’exige la réglementation F-Gas. Les données de compte sont conservées pendant toute l’utilisation du service, puis pendant une durée raisonnable au regard de nos obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à info@speigo.lt.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente — en France, la CNIL (cnil.fr).
8. Données des mineurs
Le service est destiné à un usage professionnel et ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel les concernant.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est publiée en permanence sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à info@speigo.lt.